راهنمای سایت

 راهنمای سفارش:

نحوه انتخاب محصول:

از منوی های موجود در بالای سایت براساس پارامترهای مختلف می توانید محصول مورد نظرتان را پیدا کنید, به عنوان مثال براساس سنگهایی که در زیورآلات استفاده شده, قیمت محصول و نوع محصول (گوشواره, گردنبند و …)

 

پرداخت مبلغ:

برای پرداخت هزینه هم می توانید کارت به کارت کنید و هم می توانید از پرداخت آنلاین سایت استفاده کنید.

شماره کارت جهت پرداخت بصورت کارت به کارت

۵۴۷۹ ۰۱۶۹ ۰۷۰۰ ۶۳۹۶

بانک سرمایه

بنام سحر رضوی

 

سبد خرید:

درصورت انتخاب روش پرداخت آنلاین سفارشتان وارد سبد خرید می شود و هنگام پرداخت می توانید آدرس مورد نظرتان رو جهت دریافت کالا وارد کنید.

 

سفارش اختصاصی:

چنانچه مدلی مدل نظر دارید که در میان کالاهای موجود در سایت نیست سفارش خود را به ۲ طریق می توانید اطلاع دهید.

استفاده از فرم تماس با ما.

استفاده از بخش نظرات که در صفحات کالا بصورت تب جداگانه وجود دارد.

همچنین می توانید به مدیر سایت بصورت تلفنی سفارش خود را اعلام کنید.

۰۹۳۶۴۸۶۸۹۰۷

سحر رضوی

 

نحوه ارسال و بسته بندی:

نحوه ارسال محصول و بسته بندی:

ارسال با پست پیشتاز انجام می پذیر و برای دوستان شهرستانی بین ۴۸ الی ۷۲ ساعت کاری ارسال می شود.

زمان آماده سازی محصول که بین ۱ الی ۳ روز است به این مدت اضافه می شود.

هزینه ارسال با پست پیشتاز ۶ هزار تومان می باشد.

محصولات در جعبه کاویی ارسال می شوند.

 

بسته بندی سفارشی:

چنانچه محصولی که سفارش داده اید, هدیه می باشد می توانید به مدیر سایت اطلاع دهید تا محصول بصورت کادو شده همراه با کارت پستال دستساز ارسال شود.

هزینه بسته بندی و کارت پستال رایگان می باشد.

 

هدایای سایت زیورآلات پرتره:

با توجه به میزان خریدتان از سایت, هدایی از طرف سایت پرتره برایتان ارسال می شود, برای اطلاع از انواع هدایا می توانید به این لینک مراجعه کنید.

 

راهنمای سایت:

خبرنامه:

جهت اطلاع از تخفیفهای مناسبتی و فصلی و همچنین جدیدترین مدلهای ساخته شده می توانید عضو خبرنامه شوید تا بصورت هفتگی یا ماهانه ایمیلهای اطلاع رسانی سایت را دریافت کنید.

ارتباط با مدیر سایت:

برای ارتباط با مدیر سایت می توانید از فرم تماس با ما استفاده کنید.

سفارش عمده:

جهت اطلاع از درصدهای تخفیف عمده می توانید از فرم تمماس با ما و همچنین شماره تماس موجود در سایت استفاده کنید.

 

استفاده از گارانتی و یا استرداد کالا:

گارانتی:

چنانچه کالایی را از سایت خریداری کرده اید و مایل به استفاده از گارانتی می باشید, کافیست اطلاعات موجود در کارت گارانتی را از طریق فرم تماس با ما برای مدیر سایت ارسال کنید و سپس با شماره تماس موجود در سایت تماس بگیرید تا هماهنگی های بعدی انجام شود.

توجه داشته باشید از زمان خرید کالا, محصولات تا ۶ ماه گارانتی می شود و فقط در طول این مدت می توانید از گارانتی استفاده کنید.

استرداد کالا:

چنانچه کالایی را تهیه کردید و به هردلیلی می خواهید آنرا مرجوع کنید, امکان استرداد کالا از زمان دریافت توسط مشتری تا ۲۴ ساعت وجود دارید.

توجه داشته باشید هزینه ارسال کالای مرجوع شده با مشتری می باشد.

زمانی استرداد, اگر همراه کالا برایتان هدایایی ارسال شده است نیاز به بازگرداندن نمی باشد.

 

468 ad